Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales, con qué finalidad y qué derechos tienes, conforme al RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD (LO 3/2018).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: INSTALACIONES INTUJA, S.L.U. («in-tuja»).
- CIF: B05678800
- Domicilio: Calle Arquitectura, 1, Torre 6, Planta 7, Módulo 11, 41015 Sevilla
- Correo electrónico: instalacionesintuja@gmail.com
- Teléfono: 660 78 94 06
Por el tipo y volumen de tratamiento (web informativa con formulario de contacto), en principio no es obligatorio designar un Delegado de Protección de Datos (DPD). Si se designa, se indicará aquí su contacto.
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales que nos facilitas a través del formulario de contacto o por los canales de comunicación (email, teléfono) con las siguientes finalidades:
- Atender tu solicitud de información o de presupuesto.
- Gestionar la comunicación y el seguimiento comercial de tu consulta.
- En su caso, prestar el servicio solicitado.
- Proteger el formulario frente al spam y los envíos automatizados mediante Google reCAPTCHA (ver apartado 5).
No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con tus datos. La única evaluación automática es la antispam de reCAPTCHA, que solo decide si el envío del formulario se acepta; si se rechazara, puedes contactarnos por teléfono o email.
3. Base jurídica (legitimación)
La base legal para el tratamiento es el consentimiento del interesado, que presta al enviar el formulario marcando la casilla correspondiente (art. 6.1.a RGPD). En su caso, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) cuando la consulta derive en la contratación de un servicio. La protección antispam del formulario se basa en nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del Sitio Web y evitar abusos (art. 6.1.f RGPD).
4. Conservación de los datos
Los datos de tu consulta se conservarán durante un año. Si la consulta da lugar a una relación comercial, se conservarán hasta un año después de que finalice la garantía de los productos comercializados. Después se conservarán bloqueados solo durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, obligaciones fiscales y mercantiles) y, pasados estos, se suprimirán de forma segura.
5. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Para la gestión del Sitio Web y del formulario podemos utilizar proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el proveedor del servicio de formulario/correo y el de alojamiento web), con los que se suscribe el correspondiente contrato conforme al art. 28 RGPD y que tratan los datos en la Unión Europea o con garantías adecuadas. Proveedores actuales:
- Arsys Internet, S.L.U., España: alojamiento del Sitio Web y servidor de correo con el que se envían las solicitudes del formulario de contacto.
- Google Ireland Limited, Irlanda: servicio de correo electrónico con el que recibimos y respondemos tus mensajes y, solo si aceptas las cookies analíticas, Google Analytics (estadísticas de uso del Sitio Web).
-
Google Ireland Limited, Irlanda: Google reCAPTCHA,
servicio antispam que se activa solo en la página de contacto cuando empiezas a
usar el formulario. Para distinguir personas de programas automáticos, Google
recibe datos técnicos del navegador y de su uso (por ejemplo, la dirección IP) y
puede usar la cookie
_GRECAPTCHA. Google los trata conforme a su Política de privacidad y sus Condiciones del servicio.
6. Transferencias internacionales
Con carácter general, no se realizan transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Google, proveedor del correo electrónico, de Google reCAPTCHA y de Google Analytics (este último, solo si aceptas las cookies analíticas), puede tratar datos en EE. UU. Esa transferencia está amparada en el Data Privacy Framework y/o en las cláusulas contractuales tipo. Consulta la Política de Cookies.
7. Derechos del interesado
Puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote a instalacionesintuja@gmail.com, acreditando tu identidad:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»).
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Oposición al tratamiento.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es (se abre en una pestaña nueva)) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales (cifrado en tránsito mediante HTTPS, minimización de datos, acceso restringido), conforme al art. 32 RGPD.
9. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se responsabiliza de comunicar cualquier modificación de los mismos.
Última actualización: 8 de octubre de 2026.